Untuk memberi Anda pemahaman yang lebih baik tentang layanan kami, pertanyaan-pertanyaan berikut mungkin ingin Anda tanyakan
Pertanyaan Terkait Layanan
T: Jenis layanan pemrosesan suku cadang presisi apa yang disediakan perusahaan Anda?
J: Kami menyediakan layanan-proses lengkap seperti pemrosesan CNC, pemrosesan tautan lima-sumbu, pemrosesan-presisi mikro, pembubutan/penggilingan, pemotongan kawat (EDM), pencetakan 3D logam, perawatan permukaan (seperti anodisasi, pelapisan listrik), dll., meliputi pemrosesan logam, plastik, dan bahan khusus.
T: Bahan apa yang bisa diproses?
A: Termasuk namun tidak terbatas pada paduan aluminium, baja tahan karat, paduan titanium, tembaga, MENGINTIP, nilon, dll. Untuk kebutuhan material khusus, silakan hubungi layanan pelanggan untuk solusi khusus.
T: Berapa jumlah pesanan minimum (MOQ)?
A: Kami mendukung produksi batch kecil dan besar, tanpa batasan MOQ yang kaku, dan juga dapat menerima pesanan tunggal (tergantung pada kerumitan proses).
Pertanyaan Teknologi dan Kualitas
T: Berapa akurasi pemesinannya?
J: Akurasi pemesinan konvensional adalah ±0,01 mm, dan persyaratan presisi ultra-tinggi dapat mencapai ±0,005 mm (bergantung pada material dan prosesnya). Seluruh proses diuji menggunakan mesin pengukur tiga-koordinat (CMM).
T: Bagaimana cara memastikan kualitas suku cadang?
J: Kami telah lulus sertifikasi sistem mutu ISO 9001, dilengkapi dengan-pemeriksaan kualitas proses lengkap (IQC/IPQC/OQC), dan memberikan laporan inspeksi (termasuk ukuran, kekerasan, kekasaran permukaan, dan data lainnya).
Q: File desain apa yang perlu disediakan?
J: Mendukung gambar dalam format seperti STEP, IGES, DWG, PDF, dll. Disarankan untuk menyediakan model 3D + 2D gambar teknik (toleransi penandaan, persyaratan perawatan permukaan, dll.).
Pertanyaan Pemesanan dan Pengiriman
Q: Bagaimana proses pemesanannya?
A: 1) Kirim gambar/pertanyaan secara online → 2) Evaluasi teknis dan konfirmasi penawaran → 3) Menandatangani kontrak dan membayar deposit → 4) Inspeksi produksi dan kualitas → 5) Mengirim dan memberikan nomor pesanan logistik.
Q: Berapa lama siklus produksinya?
A: 3-7 hari kerja untuk suku cadang standar, dan suku cadang kompleks perlu dievaluasi sesuai dengan prosesnya (dukungan tercepat adalah layanan cepat 24 jam, biaya dihitung terpisah).
T: Apakah ini mendukung pengiriman global? Bagaimana cara menghitung biaya pengiriman?
J: Mendukung logistik global (DHL, FedEx, EMS, dll.). Pengiriman dihitung secara otomatis berdasarkan berat, tujuan dan ketepatan waktu, dan dapat diperiksa secara online saat melakukan pemesanan.
Pertanyaan Harga dan Pembayaran
Q: Bagaimana cara menghitung biaya pemrosesan?
A: Biaya ditentukan oleh biaya bahan, waktu pemrosesan, proses perawatan permukaan, dan jumlah pesanan. Kutipan terperinci akan diberikan dalam waktu 2 jam setelah gambar diserahkan.
Q: Metode pembayaran apa yang diterima?
J: Transfer bank, PayPal, kartu kredit, dan Alipay (termasuk versi internasional) didukung. Pesanan dalam jumlah besar dapat dicicil.
Purna-penjualan dan Pertanyaan Lainnya
T: Bagaimana jika suku cadangnya tidak memenuhi persyaratan?
A: A: Jika masalah disebabkan oleh alasan kami, kami berjanji untuk mengerjakan ulang atau membuat ulang secara gratis; Anda dapat mengajukan permohonan purna jual-dalam waktu 7 hari setelah menerima barang.
T: Apakah Anda memberikan saran pengoptimalan desain?
J: J: Ya! Teknisi kami dapat meninjau gambar secara gratis dan mengusulkan rencana peningkatan kemampuan manufaktur (DFM) untuk membantu mengurangi biaya dan meningkatkan hasil.
T: Bagaimana cara melindungi privasi desain pelanggan?
A: A: Semua transfer file dienkripsi, dan perjanjian kerahasiaan NDA ditandatangani secara default. Informasi desain tidak akan pernah diungkapkan kepada pihak ketiga tanpa izin.
Silakan hubungi layanan pelanggan online atau WhatsApp +8618218413685, kami akan menjawab pertanyaan Anda dalam waktu 24 jam!


